Transformación Organizacional – Mejora de Procesos de Negocio

La gestión por procesos es una buena práctica que ha demostrado su eficacia para alcanzar los resultados empresariales. Es un principio que ha sido adoptado por los modelos de gestión más relevantes como ISO 9001, y EFQM.

  • Formación sobre el enfoque a procesos dentro de la organización
  • Identificación de los procesos de la organización y representación mediante un mapa de procesosmapa-de-procesos
  • Descripción de los procesos (fichas de Proceso)
  • Identificación de los procesos clave (en función de la estrategia)
  • Despliegue de los objetivos en los procesos (Indicadores, Cuadro de Mando)
  • Seguimiento de objetivos y acciones correctivas
  • Mejoras y automatización de procesos
  • Lean Manufacturing